消費者がオンライン上で絶えず追跡されていることは否定できません。彼らの興味、位置情報、消費習慣、ウィッシュリストなど、あらゆる情報が、全知全能のインターネットによって、ある巨大なデータベースへと集約されています。少なくとも、そう感じられるのです。しかし、これは消費者のプライバシーにとってどのような意味を持つのでしょうか？そして、個人データを保護するために、どのような対策が講じられているのでしょうか？
一連の注目を集めたデータ漏洩事件を受けて、データのプライバシーと保護は「消費者第一」の潮流となっています。消費者は、企業が自身のデータを保護できる能力に対して懐疑的であり、データの収集や利用方法について、より大きなコントロール権を求めています。GumGumの最新ウェビナー「デジタル広告におけるデータプライバシーの真の意味」では、現在のデータプライバシー危機と、デジタル広告におけるデータプライバシーの未来を形作る有望な技術について深く掘り下げています。
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識別子は徐々に廃れつつある
GDPR、HIPAA、GLBA、CCPAといった、データプライバシーを強化するための政府主導の取り組みがメディアで大きく取り上げられている一方で、実際には、識別子を排除するために迅速に動き出しているのはブラウザの方です。業界で広く利用されてきたものの、消費者の同意や理解を得ずに使用されてきたデータ収集ツールであるクッキーは、ここ10年にわたり批判の的となってきました。最近では、SafariやFirefoxをはじめとする主要なブラウザがクッキーの使用に制限を設けており、Googleは2022年までにクッキーを完全に廃止する方針です。
もちろん、問題となっている識別子はクッキーだけではありません。AppleのIDFAでは、アプリがユーザーの位置情報やその他のデータを追跡する際、許可を求めることが義務付けられています。実際にどれだけの消費者が同意するかは不明です。しかし、消費者の不信感が高まる中、デジタル市場は個人を特定できる情報（PII）を収集するための、より透明性の高い新たな方法を見出さなければならないことは明らかです。
データプライバシーの危機がイノベーションを後押しする
データプライバシーへの取り組みが進む中、業界では、現在よりもさらに高度な機能を実現する可能性を秘めた有望な技術の開発が進められています：
コンテキストターゲティング
GumGumが10年以上にわたり開発を進めてきたこの技術は、機械学習を活用して、ユーザーが接しているデジタル環境を分析します。その考え方は、あるページに「車」「運転」「高級」といったキーワードが含まれている場合、そのページはレクサスの広告を表示するのに適した場所である可能性があるというものです。なぜなら、そのページを読んでいる人は、新車を購入しようとしている可能性があるからです。 従来はキーワードを用いて行われてきましたが、GumGumの高度なコンテキスト分析ツール「Verity™」は、ディープラーニングを活用してテキスト、画像、動画などの非構造化データをより深く理解します。これにより、行動分析技術に代わる、極めて洗練されたコスト効率の高い選択肢となっています。
ファーストパーティデータ
基本的に、パブリッシャーやプラットフォームは、ユーザーの身元を確認するための登録プロセスの一環として、氏名やメールアドレスなどの情報を収集しています。こうしたサービスは費用が高くなりますが、広告主にとっては、ターゲティング可能な身元確認済みのユーザーへのアクセスや、効果を測定・追跡できるキャンペーンを提供します。
共有ID
共有IDは、クッキーの同期に起因するオーディエンスの損失を軽減するとともに、技術的な複雑さやページの読み込み時間を短縮する手段として、以前から推進されてきました。業界がサインオンに関する共通のフレームワークに合意できれば、パブリッシャー、広告代理店、ブランドは、そのクロスデバイス対応で、確定的かつ永続的なIDを活用して、広告キャンペーンの配信や効果測定を行うことができるようになります。
Googleサンドボックス
Googleによるクッキーレスインフラの構築に向けた取り組みは、「Sandbox」イニシアチブの成否にかかっている。提案されている技術では、Chromeユーザーに1回限りのCAPTCHAを入力してもらい、その後「トラストトークン」を発行することで、すべてのユーザーが実在の人物であることを確認する。この識別子は、本質的にクッキーと同じ役割を果たす一連のAPIと連携するが、大きな違いが1つある。それは、すべての情報がChromeブラウザ内に取り込まれ、そこでデータが第三者から保護されるという点だ。 もちろん、問題点は、その制御権の多くがGoogleのみに委ねられるという点だ。そして、現時点ではまだ実現していない。あくまで壮大な計画に過ぎない。
今後導入されるデータプライバシープロトコルについてより深く理解するには、こちらのウェビナーの録画をご覧ください。
